Rédiger le cahier des charges de son site web

Pourquoi il fait baisser les prix

Un prestataire qui ne sait pas exactement ce qu'on lui demande chiffre l'incertitude. Cette marge est invisible dans le devis mais bien présente dans le total, et vous la payez que le risque se réalise ou non.

Un cahier des charges précis supprime cette marge, et il vous donne quelque chose de plus utile encore : deux devis répondant au même document sont enfin comparables.

Ce qu'il doit contenir

Une page ou deux suffisent. Ce qui compte est la précision, pas la longueur.

• Ce que le site doit accomplir, en une phrase mesurable : recevoir des demandes de devis, prendre des rendez-vous, vendre en ligne, rassurer avant un appel.
• Qui sont vos clients, et ce qu'ils doivent trouver en trente secondes.
• La liste des pages que vous imaginez, même approximative.
• Ce qui existe déjà : logo, photos, textes, ancien site, comptes réseaux. Et surtout ce qui n'existe pas.
• Les fonctionnalités indispensables, séparées de celles qui feraient plaisir. Cette distinction est la plus utile du document.
• Les langues, dès maintenant. Ajouter une langue après coup coûte plus cher que la prévoir.
• Votre échéance et votre ordre de budget. Annoncer une fourchette n'affaiblit pas votre position : cela évite trois devis hors sujet.

Ce qu'il ne doit pas contenir

Deux tentations à éviter. La première est de décrire la solution plutôt que le problème : imposer une technologie ou un plan de page précis vous prive de l'expertise que vous payez.

La seconde est la liste de sites à imiter, sans dire ce que vous y aimez. « Comme ce site » ne veut rien dire ; « comme ce site, pour la façon dont les prix sont présentés » est une instruction exploitable.

Le contenu : la question à trancher avant tout

Écrivez noir sur blanc qui fournit les textes et les photos, et pour quand. C'est le poste qui fait dérailler le plus de projets, loin devant la technique.

Si la réponse est « nous verrons », vous connaissez déjà la raison du retard à venir. Mieux vaut réduire le périmètre et lancer avec cinq pages complètes que planifier quinze pages qui attendront des mois.

Et chez Noor Studio Agency ?

Vous n'avez pas besoin d'un cahier des charges pour nous appeler : la consultation gratuite sert précisément à le construire ensemble, et vous repartez avec, même si vous confiez le projet à quelqu'un d'autre.