Newsletter et e-mailing : bien démarrer au Maroc

Construire une liste de contacts avec leur accord, choisir un outil, écrire des e-mails utiles et mesurer les résultats : l’essentiel pour lancer une newsletter qui rapporte.

Les réseaux sociaux décident de qui voit vos publications. Une liste d’e-mails, elle, vous appartient. Une newsletter régulière permet de rester présent auprès des clients et des prospects qui ont choisi d’avoir de vos nouvelles.

Construire une liste propre

• Un formulaire d’inscription sur votre site, avec ce que les abonnés recevront et à quel rythme.
• Une case à cocher non pré-cochée pour les clients qui achètent ou demandent un devis.
• Jamais d’achat de fichiers ni d’ajout de contacts sans leur accord.
• Un lien de désinscription dans chaque e-mail.

Ce consentement n’est pas seulement une bonne pratique : il fait partie du respect de la loi 09-08 sur la protection des données personnelles. Mentionnez l’usage de ces données dans votre politique de confidentialité.

Choisir un outil

Les plateformes d’e-mailing permettent de gérer la liste, de créer des e-mails adaptés au mobile, d’envoyer en masse sans finir en indésirables et de mesurer les résultats. Beaucoup proposent une offre gratuite pour démarrer avec une petite liste.

Quoi envoyer

• Des conseils utiles liés à votre métier, comme vos meilleurs articles de blog.
• Les nouveautés : produits, services, réalisations.
• Des offres réservées aux abonnés, sans en abuser.
• Les événements, ouvertures, changements d’horaires.

Mesurer et améliorer

• Le taux d’ouverture, pour juger vos objets d’e-mail.
• Le taux de clics, pour juger l’intérêt du contenu.
• Les désinscriptions, pour repérer une fréquence trop élevée.
• Surtout : les demandes et ventes qui en découlent.

Une bonne newsletter est attendue, pas subie.

Vous voulez lancer une newsletter ou relier votre site à un outil d’e-mailing ? Décrivez votre projet dans notre formulaire d’estimation : nous vous répondons avec une estimation adaptée et les prochaines étapes.