Blog — 24 oct. 2026 — 3 min de lecture

France Travail : jusqu’à 43 millions de personnes exposées via des comptes de conseillers partenaires

Un guichet public avec des formulaires vierges, une barre de téléchargement à l’écran et un badge

En 2024, des attaquants ont utilisé les comptes de conseillers d’un réseau partenaire pour télécharger les données de jusqu’à 43 millions de personnes inscrites à France Travail. En janvier 2026, la CNIL a infligé 5 millions d’euros d’amende.

En mars 2024, France Travail a annoncé une intrusion dans ses systèmes entre le 6 février et le 5 mars 2024. Les données de jusqu’à 43 millions de personnes ont pu être extraites : toutes les personnes inscrites au cours des 20 dernières années, ainsi que celles disposant d’un espace candidat.

Ce qui a été exposé

  • Noms, dates de naissance, numéros de sécurité sociale, identifiants France Travail, adresses e-mail et postales, numéros de téléphone.
  • Selon l’organisme, les mots de passe et coordonnées bancaires n’étaient pas concernés.
  • La CNIL a précisé que le chiffre de 43 millions était un maximum potentiel, à confirmer.

Comment les attaquants sont entrés

Selon le parquet de Paris, les attaquants ont utilisé des comptes de conseillers Cap emploi, un réseau partenaire habilité à accéder au système de France Travail. Leur identité avait été usurpée. Trois personnes ont été interpellées.

La sanction

Le 22 janvier 2026, la CNIL a infligé à France Travail une amende de 5 millions d’euros pour une sécurisation insuffisante des données. Un rappel : au-delà de l’attaque, l’organisme qui détient les données est responsable de leur protection.

Les leçons pour toute organisation, au Maroc aussi

  • Les comptes partenaires aux accès étendus méritent une double authentification et une surveillance étroite.
  • Détecter et bloquer les téléchargements massifs qui ne correspondent pas à un usage normal.
  • Ne garder que les données nécessaires, et seulement le temps nécessaire.
  • Au Maroc, la loi 09-08 sur les données personnelles et la CNDP fixent des obligations à toute organisation qui traite ces données.
Celui qui détient les données en est responsable, même quand l’attaquant passe par un partenaire.

Sources : communiqués de France Travail, CNIL, IT-Connect, Siècle Digital, Bitdefender, 2024-2026.

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